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Carboni Fiat Joaçaba mantém Padrões de Atendimento e é Re-certificada pelo IQA

A Carboni Fiat de Joaçaba comemorou na quinta-feira (28) a re-certificação pela implantação da Gestão por Processos de Vendas e Pós-Vendas (Relacionamento, Atendimento, Venda/Serviço, Entrega Técnica e Pesquisa de Satisfação), conforme Avaliação dos Processos de acordo com requisitos técnicos do Instituto de Qualidade Automotiva (IQA). A equipe conquistou a certificação...