Está saindo de férias e seu carro quebrou? Conheça as facilidades da assistência 24h

assistência 24h

O seguro de automóvel é essencial para proteger o seu bem tão valioso. Além das coberturas básicas e adicionais, é fundamental você contratar um pacote com assistência 24h para evitar surpresas em momentos de imprevistos e emergências.

As coberturas básicas são:

  • Cobertura total contra roubo, incêndio, furto total e explosão do automóvel. Não cobre colisão
  • Cobertura compreensiva que inclui todos os itens acima e mais colisão. Essa cobertura é referente apenas ao seu próprio veículo.
  • Cobertura responsabilidade civil facultativa contra danos morais, físicos e materiais causados a terceiros. Entre outras palavras, cobre o veículo de terceiros.
  • Cobertura em acidentes pessoais de passageiros que protege as pessoas que estão dentro veículo segurado, em caso de danos físicos ou morte.

 

As facilidades da assistência 24h

Além de todas essas coberturas citadas acima, o seguro de automóvel também inclui assistência 24h para possíveis imprevistos e emergências.

A assistência 24h é um pacote de benefícios adicionais que são oferecidos pelas seguradoras como diferencial de mercado para os segurados.

Os pacotes mais básicos da assistência 24h oferece carro reserva, guincho, troca de pneu em caso de panes. Por exemplo, se você saiu de férias com sua família e o carro quebrou, o que assistência 24h do seu seguro pode te oferecer? Ou imagina se o seu veículo parar no meio de rua por falta de gasolina?

 

Conheça os principais serviços da assistência 24h

Guincho

É o serviço mais selecionado da assistência. O segurado deve apenas se preocupar em contratar a quilometragem correta para acionar o serviço no momento que precisar.

É possível limitar a quilometragem da residência do segurado em até 100km, 200km ou 500km. No entanto, muitas seguradoras também contam a quilometragem ilimitado dentro do Brasil. Isso aumenta o valor do seguro.

 

Carro reserva

Seu carro quebrou na viagem de férias? Precisou colocar o carro no conserto por conta de uma colisão? Esse serviço garante um carro reserva pela quantidade de diárias contratadas.

O número de dias a ser contratado pode ser 7 a 15 dias. E lembre-se: Quanto maior a quantidade de diárias, maior será o valor do seguro.

 

Panes

Ficou sem combustível? A bateria descarregou? Ao contratar esse serviço, o segurado poderá receber combustível, ser rebocado a um posto de gasolina ou oficina ou receber a chupeta no carro no local da pane.

 

Chaveiro

Você já perdeu a chave do carro naquele churrasco da família? Por meio desse serviço, a seguradora envia um profissional em caso de esquecimento, quebra ou perda. O chaveiro vai até o local e faz uma cópia da chave.

 

Hospedagem

Se você está na estrada com a família naquela viagem de férias e o automóvel teve algum tipo de pane, sinistro que o tempo de reparo será maior do que um dia, esse serviço oferece transporte até um hotel mais próximo em que a diária é paga pela Seguradora. A definição da distância que o segurado deve estar da sua residência é definida na apólice.

 

Vidros

Um para-brisa novo pode custar até 5 mil reais. Caso os vidros sejam blindados, o valor é maior ainda. Com a assistência de vidros, o seu automóvel está coberto em caso de reparos ou troca dos vidros traseiros, laterais e o para-brisa.

 

Serviços adicionais

Há outros serviços adicionais que são oferecidos dependendo de cada Seguradora, como: pagamento de passagem área para retorno ao domicílio em caso da interrupção da viagem; remoção inter-hospitalar; consultoria automotiva, motorista reserva; concierge; assistências à residência e táxi.

 

E lembre-se a utilização dos serviços de assistência 24h não são considerados como sinistro. Entre outras palavras, não há pagamento de franquia para usá-los.

Além disso, a utilização de um dos serviços não consta na apólice do segurado de forma negativa, que possa reduzir sua classe de bônus.

 

 
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