A rede Carboni Iveco celebrou duas importantes conquistas que reforçam sua excelência em gestão, relacionamento com clientes e performance estratégica. O grupo foi premiado em dois programas nacionais que envolvem as concessionárias da marca em todo o Brasil, consolidando-se como referência no setor de transporte e soluções financeiras.
Liderança no Programa Experience Club
Pelo sexto ano consecutivo, a Carboni manteve a classificação “Exclusive” no Programa Experience Club, iniciativa do Banco Iveco Capital que reconhece a performance e parceria das concessionárias com vantagens e benefícios exclusivos. Entre os 26 grupos participantes do programa, a Carboni conquistou o 1º lugar no ranking nacional, mantendo a liderança desde a criação da premiação em 2019.
O resultado reafirma o compromisso da rede com a excelência no atendimento, alinhamento com as políticas da Iveco Capital e foco na geração de valor para o cliente.
1º lugar nacional em Recuperação de Crédito pela CNH Capital
A Carboni também recebeu o troféu de 1º lugar nacional em Recuperação de Crédito entre 118 grupos de concessionárias das marcas IVECO, CASE e New Holland, reconhecida pelo Banco CNH Capital durante o Encontro Comercial realizado entre os dias 12 e 15 de abril, em Camaçari (BA).
O reconhecimento valoriza a atuação ativa e estratégica da Carboni na renegociação com clientes, apoiando ações de redução da inadimplência e recuperação de crédito de forma sustentável e transparente. Com apoio do banco, a concessionária participa diretamente das negociações, oferecendo alternativas como:
- Desconto sobre juros e honorários;
- Recompra de bens;
- Apoio financeiro ao fluxo de caixa dos clientes.
A entrega do prêmio foi feita pelo Sr. Lisandro Meller, responsável pela área de Negociações na América Latina, aos consultores de financiamento que representaram o grupo no evento, ao lado do comercial regional do Banco Iveco, Márcio de Oliveira.
Estiveram presentes:
- Fabricio Macalli Drehemer (Passo Fundo – RS);
- Liana Angonese (Chapecó – SC);
- Laura Lamonatto (Concórdia – SC);
- Camila Zanotto (representando Videira – SC);
- Diego Antonio Capellatti (Itajaí e região – SC).
Compromisso com o cliente e com o futuro
Para a Carboni Iveco, mais do que resultados financeiros, as premiações simbolizam o fortalecimento de uma postura baseada em confiança, parceria e compromisso com a continuidade dos negócios dos clientes.
“Acreditamos que a confiança é o maior ativo em qualquer relação comercial. Esse prêmio reforça que estamos no caminho certo ao priorizar o diálogo e a parceria com nossos clientes e com o banco”, destaca Osmar Carboni, diretor do grupo.
As conquistas reforçam o papel da Carboni como aliada estratégica no setor, presente nos desafios do dia a dia, comprometida com soluções inteligentes e com um atendimento cada vez mais próximo de quem move o país.
