Os dias 23 e 24 de fevereiro foram de muito trabalho em equipe, aprendizado, motivação e alinhamento de metas para os times da Carboni Iveco. As equipes de todas as concessionárias da rede se reuniram em Videira para participar da grande Convenção de Vendas, Pós Venda e Pneus.
A convenção foi um grande evento com diferentes atividades de confraternização e treinamentos. Alguns dos momentos chave foram a demonstração e análise dos resultados alcançados em 2023 e alinhamento de metas para 2024, homenagens para os colaboradores e muitas trocas de ideias para reforçar o trabalho em equipe entre todas as concessionárias.
Também teve um momento de treinamento e inspiração com uma ótima palestra do Daniel Keller, consultor e palestrante com 14 anos de experiência na condução de projetos de desenvolvimento empresarial e capacitação em gestão estratégica, desenvolvimento de pessoas e inovação em negócios.
Outro convidado especial foi Vanicir Stefanoski, consultor de comportamento e desenvolvimento gerencial da equipe de Pós Venda da Carboni Iveco. O foco contínuo da Carboni Iveco em capacitar e incentivar os colaboradores se transforma em excelentes resultados tanto para as equipes como para os clientes, que contam com um padrão de serviços de alta qualidade em toda a rede, seja em vendas, pós venda ou pneus.
A convenção foi um grande sucesso. Além dos representantes e colaboradores de todas as concessionárias Carboni Iveco de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, também estiveram presentes o Dalton Dalzotto, do Consórcio Iveco, o Marcio de Oliveira do Banco CNH Industrial, e o Cristiano Costa, APM regional da Iveco Brasil.
Segundo Cristiano: “O evento bem estruturado, objetivo e com foco extremamente comercial. Foco total no CRM, onde todas as frentes deixaram muito claro a necessidade de foco na ferramenta e na importância do tratamento dos leads das campanhas atuais como oportunidade de venda buscando alavancar o Market Share da região da Carboni. Outro fator importante, como ponto de vista, foi a interação sobre o resultado do todo, oportunizando que todo time pudesse ter uma visão global dos resultados do grupo, compartilhando boas práticas, desafios e oportunidades, visando aprimorar a qualidade de negociação voltada a venda de valor e negócios com rentabilidade. Além desses pontos, a interação com outras áreas, como peças e serviços (Pós-venda), visando aprimorar ainda mais a qualidade de atendimento Carboni e da Marca Iveco. Em linhas gerais, tivemos dois dias de uma imersão comercial focada em resultados e premissas de processo na busca por melhores resultados.”
Agradecemos a presença de todas as equipes da Carboni Iveco e dos convidados especiais. Presenciar o compromisso e a união dos nossos times é um grande orgulho, e uma motivação para continuar trabalhando de mãos dadas para o futuro.
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