Neste sábado (20), a Carboni Iveco de Concórdia reuniu autoridades, clientes e amigos em um delicioso almoço para confraternizar e compartilhar a paixão pela marca Iveco. O evento foi realizado no sítio do Roberto Canesso, gerente de vendas da concessionária de Concórdia, e contou com a presença da equipe Carboni Iveco, incluindo o diretor Osmar Carboni, e muitos parceiros da marca.

Entre os parceiros presentes esteve a Carboni Corretora, que apresentou aos clientes os seus planos de seguro personalizados para a família, bens materiais e propriedades. Com os seguros para caminhões, seguro para frotas, seguro de carga e seguro de vida, os transportadores podem ficar mais tranquilos sabendo que a Carboni Corretora está disponível para ajudar em todos os momentos.

A Bridgestone Pneus também participou do evento. A marca oferece diversos pneus para o transportador, com centenas de opções e modelos para todo tipo de caminhão, terrenos e aplicações. Os clientes da Carboni Iveco podem encontrar pneus Bridgestone em vários dos nossos pontos de venda.

Música ao vivo, churrasco e prêmios

Entre os maiores atrativos da festa esteve a música ao vivo de Rogério Magrão e banda, além do delicioso cardápio de michuim no rolete acompanhado de cerveja gelada. Também contamos com transmissão ao vivo na rádio Rural de Concórdia e Rádio Tropical de Treze Tílias. E para comemorar ainda mais, os clientes do Consórcio Iveco participaram de um sorteio de 3 veículos Mobi zero quilômetro durante o almoço. Os ganhadores foram: Versátil Transportes, Superviza Supermercados e Do Prado Transportes. Só coisa boa!

A Carboni chegou, neste mês de outubro, à marca de 1000 caminhões Iveco zero quilômetro comercializados em 2021. O caminhão de número 1000 foi entregue para a empresa MSK Logística Ltda, de Tijucas/SC.

1000 caminhões Iveco vendidos em 2021

A concessionária Carboni Iveco de Itajaí foi a responsável pela negociação do milésimo caminhão vendido pela nossa rede este ano. O consultor Geraldo Goss foi quem realizou a entrega, que incluía três unidades do extrapesado Iveco HI-Road. A transportadora MSK Logística agregou estes brutos à sua frota, que já conta com 20 caminhões Iveco, todos aplicados no transporte de produtos alimentícios, entre eles a marca Bauducco, para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste do país.

O Iveco Hi-Road que leva a medalha de milésimo caminhão vendido pela Carboni chega para entregar à MSK Logística ainda mais potência e produtividade. O modelo tem um PBTC de 46 toneladas e está equipado com motor FPT Cursor 13 a partir de 440cvs, 6 cilindros e 2250 Nm de torque, um motor consagrado pela sua durabilidade e alta performance. Aliada ao câmbio automatizado de 16 marchas à frente e duas à ré, a motorização do Hi-Road é garantia de bom rendimento em longas viagens.

Carboni Iveco de Itajaí

Essa milésima entrega confirma a posição da Carboni como a principal distribuidora de caminhões pesados Iveco no Brasil. Com mais de 23 anos de atuação no mercado de caminhões da marca em Santa Catarina, a Carboni Iveco segue evoluindo de maneira consistente e profissional. Hoje, a rede conta com nove casas estrategicamente instaladas em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul, atendendo os mais diversos mercados com venda de novos e seminovos, consórcios, assistência técnica, peças, pneus e seguros.

A concessionária Carboni Iveco de Itajaí, que entregou o milésimo caminhão em 2021, está localizada às margens da BR-101, facilitando o acesso aos clientes. Esta unidade é uma das mais completas do estado.

A rede Carboni reflete a motivação da marca Iveco: não para! A Iveco está sempre ao lado do transportador em todos os momentos da sua jornada por meio de produtos, serviços e uma rede de concessionárias que se expande cada vez mais. Por isso a Iveco é a marca que mais cresce no país: porque não para nunca.

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O Pós-vendas da Carboni Iveco de Videira conquistou o primeiro lugar, na categoria A do programa nacional de NPS da Iveco. Isso significa que os clientes da Carboni Iveco avaliaram o atendimento com um ótimo grau de satisfação.

Índice de NPS positivo significa satisfação e possibilidade de crescimento

O NPS (Net Promotor Score) foi criado para medir o grau de satisfação dos clientes que utilizam serviços. O conceito é aplicado a diversos segmentos e indica o quanto recomendariam determinada empresa para seus parentes e amigos.

A pergunta realizada na pesquisa que premiou a Carboni foi: “Levando em consideração sua recente experiência com o pós-venda na concessionária Carboni Iveco, em uma escala de 0 a 10, onde 0 é com certeza não recomendaria e 10 é com certeza recomendaria, quanto o Sr recomenda a concessionária Carboni Iveco para seus amigos ou parentes?”.

A Carboni Iveco de Videira pontuou com 94,7% de respostas positivas, e por isso conquistou o primeiro lugar entre as maiores concessionárias de todo o país. O resultado foi apresentado durante a Convenção Nacional de Pós-vendas Iveco, no dia 15 de setembro.

É por isso que a Carboni Iveco comemora esta conquista, como comenta Idevaldo Carboni, diretor de pós-venda da concessionária: “É uma honra sermos reconhecidos a nível nacional, pois a Carboni busca constantemente a satisfação do cliente. Com o indicador NPS, podemos entender o cliente e identificar como podemos melhorar ainda mais como concessionária. Parabéns para toda a equipe que não mediu esforços e dedicação para conquistar esse resultado”.

A Carboni Iveco agradece a confiança de todos os clientes. “Essas pesquisas e indicadores servem para que possamos identificar as necessidades do mercado, e assim oferecer os nossos produtos e serviços do jeito que o mercado precisa. A gente não para!”, afirma Idevaldo.

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Para homenagear o Dia do Agricultor e do Motorista deste ano, que é comemorado em 25 de julho, a Carboni transmitiu uma super live que teve mais de 100 mil visualizações através do Facebook e o Youtube. A principal atração do evento foi a dupla Rionegro e Solimões, que embalou a noite com os seus maiores clássicos sertanejos.

Além do sucesso em audiência e repercussão, a ação resultou em um substancial recurso social para entidades de Videira e região, que foram agraciadas pelo leilão social de uma viola autografada pela dupla que foi adquirida pelo Superviza e a doação da empresa Carboni.

Instituições beneficiadas pela campanha

O leilão arrecadou R$ 23 mil, somado com a doação voluntária de R$ 30 mil realizada pela própria empresa Carboni, instituições da comunidade videirense receberam um total de R$ 53 mil em doações como forma de incentivo a seus trabalhos.

Entrega da doação

O valor foi distribuído igualmente para as instituições AMA – Associação dos Amigos dos Autistas, o Asilo Lar O Bom Samaritano, a APAE de Videira, a Rede Videirense de Combate ao Câncer, e a Rede Comunidade Terapêutica São Francisco, todas de Videira/SC.

Segundo o gerente de marketing da Carboni, Rafael Carboni, as entidades realizam um trabalho exemplar em Videira-SC. “É importante incentivar o trabalho dessas instituições que muito fazem por quem mais precisa. Essa doação é muito importante para coroar o grande sucesso dessa ação em homenagem ao agricultor e motorista, estamos muitos satisfeitos por poder fazer um pouco por essas iniciativas sociais tão nobres”, enfatiza Rafael.

Veja a Super Live Amigos do Trecho e do Campo

Se você não viu a transmissão ao vivo da live Amigos do Trecho e do Campo, o evento está disponível no YouTube da Carboni Iveco. Clique aqui para assistir.

Registrando crescimento sustentável desde 2020, quando cresceu 30% em vendas, a IVECO fechou o balanço do primeiro semestre de 2021 com números positivos. Os dados posicionam a montadora como a marca full-liner que mais cresce no Brasil.

· Total: IVECO +71% (> 3,5 Tons) / Mercado +50% (> 3,5 Tons)

· Leves: IVECO +47% / Mercado +33% – (líder no segmento de chassi-cabine no Brasil: 35,6% market share).

· Médios: IVECO +70% / Mercado +37%.

· Semipesados: IVECO +90% / Mercado +54%.

· Pesados: IVECO +107% / Mercado +61%.

Os destaques ficam por conta da liderança no segmento de chassi-cabine, que tem na Daily o principal player da categoria que atende o e-commerce, setor que registra alta demanda no país. Nos médios e nos semipesados a IVECO teve um crescimento considerável graças à versatilidade da linha Tector, que se destaca pela robustez e pelo baixo consumo de combustível. Já o crescimento no segmento de pesados, puxado pela força do agronegócio, demonstra que cada vez mais os clientes optam pelas linhas Hi-Road e Hi-Way pelo melhor custo total de operação (TCO) do mercado.

Márcio Querichelli, líder da IVECO na América do Sul, afirma que o crescimento da marca é feito por pessoas que se dedicam a um único objetivo: a satisfação total do cliente. “Nosso time é responsável por essa fase positiva da IVECO no Brasil. Com profissionais altamente qualificados, um portfólio completo e capilaridade nacional mantemos a operação crescendo e os clientes satisfeitos.”

O executivo ressalta que no segundo semestre a montadora inicia uma nova etapa com a fase de testes de caminhões movidos a gás. “Junto de grandes parceiros vamos ‘preparar o terreno’ para que, em breve, a IVECO produza e comercialize veículos GNV no Brasil. Esse é um passo fundamental para mantermos nossos negócios alinhados com o futuro dos transportes: sustentabilidade + tecnologia = custo operacional”, finaliza Querichelli.

Com a venda de produtos indo de ‘vento em popa’, a montadora investe também para proporcionar aos clientes serviços adequados para cada tipo de operação. A rede de 77 pontos de atendimento opera de norte a sul do Brasil e trabalha para estar ao lado de motoristas, caminhoneiros e transportadores 24 horas por meio de plataformas online, como o canal via Whatsapp (31-21072355), além de contar com um leque de planos de manutenção que resguarda o cliente com a segurança das manutenções preventivas.

“Os resultados do 1º semestre nos colocam em uma posição de destaque ainda maior no setor de transportes. Estamos no melhor momento desde 2014 e isso é fruto do trabalho de um time muito competente, que procura sempre se superar, da força da nossa rede de concessionárias e, principalmente, dos nossos clientes que depositam cada vez mais confiança na IVECO”, diz Ricardo Barion, diretor Comercial da IVECO.